この前通販で商品を注文して今日届いたのですが、開けたら別の商品が入ってた

この前通販で商品を注文して今日届いたのですが、開けたら別の商品が入ってたので問い合わせのメールを送りました! そしたら、間違えて他の人の注文したのを私に送っちゃったみたいで、すぐに 私の注文したのを発送するって言われたのですが、ダンボールの中に一緒に佐川急便の着払い伝票を入れるので返送して欲しいと言われました! そこで、返送のやり方なんですけど、佐川急便に集荷?の電話をして、家に来てもらって商品と伝票を渡すで合ってますか? 誰か優しい人教えて欲しいです!(>人<;) こんな事初めてなので不安です...

>佐川急便に集荷?の電話をして、家に来てもらって商品と伝票を渡すで合ってますか? 良いですが、返送用の着払伝票には先方の住所等が書いてありますよね? あと、返送する際に箱は封をしておいてください。開封したままで業者に渡しても困ります。(梱包してくれる場合もありますが、原則的に差出人がやってください)

ヤフーショッピングにて商品を購入したくてその商品をカーンをクリックするもカートンに入らないこれは全商品です、たの通販サイトでは異常なく購入出来ます、原因はどこにあるんでしょう? http://www.yahoo.co.jp/

こちらは確認しましたか!? http://topics.shopping.yahoo.co.jp/notice/archives/ssl30.html 改善されない場合は、キャッシュの削除をしてみて下さい。 キャッシュの削除方法 http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/533/a_id/43879